こんにちは。
アイ・オーダー伊勢支社の山田でございます。

私用で役所関係へ度々足を運んだのですが、とにかく待ち時間が長いので悩まされます。

バスの時間に間に合わない…！など問題も多々。
予め余裕をもって行かないと大変です。

唯一救いだったのが、担当して頂いた職員さんはテキパキとした方で必要書類も前以てメモしてくれたりと、こちらの手間を最小限に抑えようと考慮して下さる対応は有難かったです。

私が地理不案内なのを知ると、担当者が手続きを進めているうちに別の方が路線バスを調べて下さっていたのにはとても助かりました。
他の窓口に移動した私を追いかけて来て、バス停の地図や時刻表を届けてくれたのには、そこまでしてくれなくてもいいのに…と気の毒に思ってしまうくらいでした。
どうやら新人の方のようだったので尚更力が入っていたのかも知れません。

懸命に尽くそうとするのが相手に伝わる親切対応、見習いたいと思います。

皆さまこんにちは。
アイ･オーダー那覇支社の又吉でございます。

先日スマホを購入したとお伝えさせて頂きましたが、以前使っていたものよりもひとまわり以上大きくなったスマホにただ今悪戦苦闘中です･･･。

手のひらに収まるサイズだったのが大きくなったため指が届かない！！！！
私は手が大きいほうだと思いますが使いづらいので、世の中の女性には使いづらいサイズじゃないかな･･･？と思っていました。

でもそういったことはサイズアップに合わせてしっかり対応済みなんですね。
別のスタッフに聞いてアイコンが指の届く位置まで下がってくる方法を教えてもらいました。

以前のスマホの時から、説明書がないので他にもわからない機能はたくさんあるだろうと思っていたのですがいちいち検索するのは･･･という面倒臭がりな私。

ですが、新しいスマホには「ヒント」というアプリケーションが既に入っていました！
そこにはスマホを快適に使えそうなアドバイスが定期的に更新されるとのこと。
最近のスマホには当たり前のように付いているのかもしれませんが、ずっと古いものを使っていた身としては目からウロコな機能です。

説明書のあり方もどんどん変わっていきますし、これからもっとスマホの需要が増えていくので私ももっと勉強しなくてはいけないと感じました。

それでは、また来週もよろしくお願いします！

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