詳しい人に聞く

こんにちは。
アイ・オーダー中部支社の福原でございます。

先週、中部支社にあるPCの整理をしました。
すごく動きが遅いものや、ブルースクリーンになってしまい正常に起動できないものなど。

その中でもブルースクリーンになってしまうものは、セーフモードで起動はOKだけど、正常起動ができない。
システムの復元をしてみるもアウト。
機械音痴の私では、なにをこれ以上なにをどうしたらよいのかさっぱり。

こういう時は、詳しい人に聞くのが一番!
知り合いのハード面が強そうな人に聞いてみて、初めてPCを開けてみました。
聞きながら、なにかを取り外したり、掃除をしたり、バチっと静電気でPCがますます壊れてしまわないように対処したり。
その後、起動したら・・・

無事に正常起動ができました!

何事も、やってみたらなんとかなるものですね。
わからなければ、まずは自分で調べる。自分で5分調べてもわからなければ、詳しい人に聞く。
そして実行してみる。
日々の仕事と一緒ですね。

これでまた、1つ対処法を身に付けました。
1つ1つ、自分でできることを増やしていきたいと思います。

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CDショップ

こんにちは!アイ・オーダー伊勢支社の近藤でございます。

普段は、あんまり音楽を聴くことはありません。
通勤も徒歩ですぐですし、家でもほとんど聴きません。

しかし、最近たまたま聴いてクリーンヒットしたアーティストがいたので、久しぶりに音楽ダウンロードをしました。
今は自宅でそのアルバムばかり聴いていて、過去のCDもレンタルしに行ってきました。

レンタルショップへ行く前、新品購入をケチって、まずは中古CDを楽天市場で検索したのですが、CDショップの説明文は、ちょっと不親切だと感じるお店が多かったように思います。

恐らく私が見たお店は、ユーザーがアーティストやアルバム名で検索することを想定して、あまり説明を載せない方針なのかもしれません。
詳しい説明よりも、商品点数を多く載せて、目的客の要望にヒットさせる方を優先させているのだと思います。

でも、にわかファンの私は、そのアーティストのことをよく知らないので、もっと詳しい紹介を見たかったと思ってしまいました。

こういうことは、CDに限らず、どんな商材でも起こり得ると思います。
お店側としては、「この商品を知っている人が買いに来る」「長いページは自分が好きじゃない」といった理由で、簡単な商品登録だけで完了しているかもしれませんが、

「この商品を知らない人にも解るように説明してほしい」「長いページでガッツリ紹介してほしい」と思うユーザーもいるのです。

私も時々流し見している時は「長いページは邪魔!重い!」と、思うこともあります。
でも、本当に買おうと思った時は、じっくり読んで、類似品もじっくり読んで、見比べて迷って、やっと買うこともあります。特に高価なものは。

新規顧客を集客するには、目的客以外への接客も必要ですし、長いページがイヤなら途中で「買い物かごまでジャンプ」ボタンを付けることで解消できます。

他の商品とどう違うのか、どこが良いのか、メリットやこだわり等を詳しく紹介して、他店や競合商品との差別化を図ることを、私はオススメしたいと思います。

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発見ある場に!

こんばんは。
アイ・オーダー 伊勢支社の藤原でございます。

制作スタッフで情報共有や技術向上の為のミーティングをしています。
全員が同じソフトを使っていても、各自ツールの使い方や操作方法が違ったりします。

・普段よく使うツールに偏りがある人
・新人で色々と覚えている最中の人
・古いバージョンから使っていて新しい機能が追加されていても積極的に使っていないベテランにも
 ↑私はこのタイプ

発見のある場になるよう、また、普段他の人がどんな風に作っているのか見て刺激をもらえる場になるような取り組みをしています。

私も若い子から教えられる事もあったり。
遠い沖縄スタッフとコミュニケーションがとれてるミーティングです。
長くこの仕事をしていますが、まだまだ向上心もあるし、若者からも技を吸収してやろう!という気持ちを持っています。
制作チームの団結とクオリティ・スピードアップを目指し、積極的に参加していきたいと思います。

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蛍鑑賞

こんにちは!アイ・オーダー伊勢支社の近藤でございます。

週末、念願の蛍鑑賞に行ってきました!
伊勢の山奥の方に、車で20分程走っていくと、名所があります。
残念ながら、蛍はあまりたくさん見れなかったのですが、チラホラは飛んでいたので楽しめました。

ビックリしたのは、蛍より鹿がたくさんいたことです。
「あ、鹿だ!」「あ、こっちは3頭いる!!」「また、いる!!」と、蛍よりも鹿に目を奪われてしまいました。

田舎生まれ、田舎育ちの私でも、さすがに野生動物がいると、テンションが上がります。
でも、鹿なので笑ってられますが、イノシシとかサルだと、ちょっと怖いです。

ネットで買い物をしていても、目的のものを見ていたはずが、別の商品に目を奪われて、結局全然違うものを買ってしまうことが、よくあります。

まずは集客が重要ですが、集めたお客様に対して、どのように接客するのかが大事だということですね。

その商品だけに力を入れるのではなく、その商品が売れなかった場合に誘導する仕組みや仕掛けを作っておくことで、集客したお客様を引き留め、同梱や売上アップにつなげることが出来るのだと思います。
回遊性の上げ方や、同梱の促し方など、さらに研究したいと思います。

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シンデレラ

こんにちは!アイ・オーダー伊勢支社の近藤でございます。

スーパーSLAEで購入したものが、続々届いております。
今回は、靴、服、DVDを買いました。

本当は、スーパーSALEで、長靴を買いたいと思っていたのに、気に入ったものが無かったので、買いませんでした。

嘘です。
ふくらはぎ周りが入るかどうか心配だったので、怖くて買えなかったのです。

いくつかお店を見ましたが、レインブーツは足周りがタイトな物が多いので、せっかく買っても入らなかったら・・・と思って、手を出せなかったのです。
かと言って、雪かき中の男性が履いているような本格的な長靴は、ゆとりはありそうですが、ちょっと嗜好が違います。

そんな私の横で、姉がかわいいレインブーツを購入しました。
昨日届いて履いてみたら、かかとと甲がキツくて、返品しようかな・・・と残念そう。

試しに履かせてもらったら、あら不思議!シンデレラのように、ピッタリ入ってしまいました。
私の物になりました。「ありがとう、お姉ちゃん。」

この仕事をしていることもあって、私はほとんどの物をネットで購入することに抵抗はありません。
むしろ、通販以外で買った家具・家電・服・靴は、ほとんど無いくらいです。
しかし、レインブーツは、素材が硬そうなので、サイズが心配で、なかなか買うに至りませんでした。

ネットショップのお仕事は、自分が制作者でもありますが、購入者でもあります。
自分自身が買いにくい、手を出しにくいと思ったことや、こんな情報があったらいいのに・・・が、全て仕事においての発想や提案力につながります。

お買い物好きな人にとっては、ほしい物を見て回る、楽しい“勉強”だと思います。

今、私の買い物かごには、お試しコスメと、お試しスイーツが入ったままで、決済に至っていません。
次は、どんな「お試し」だと買いたくなるのか、見比べて勉強させていただきたいと思います。

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防災セット

こんにちは。
アイ・オーダー中部支社の福原でございます。

一人暮らしをしている母に、防災セットを楽天市場で注文して送りました。
実家が九州なので、すぐに帰ることができません。
使う機会がないのが一番ですが、持っていることにこしたことはないだろう。と注文決定!

家では必ず目に付くところに置いて、すぐ持ち出せるようにしてくれているようなのでほんのちょっとだけ安心しています。

ちなみに、以前弊社でお手伝いさせていただいたことがある楽天市場のお店で注文しました。
弊社で作らせて頂いたかどうかは、だいたいすぐにわかります。
他の制作担当が制作したページは、一通り目を通しているからです。

どれがいいのか悩むときは、だいたいお手伝いさせていただいたことのあるお店で買うことが多いです。
ページを見たことがあるので、どこがどんな風に優れている商品なのか把握しているから。
自分が制作に関わっていなくても、いい商品を発見できるチャンスが多いのも、仕事をしていく上での楽しみの1つです。

自分用にも購入しなければ、と思いつつスーパーSALEが終わってしまったので、次回こそは自分用に。

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○○リスト

こんにちは!アイ・オーダー伊勢支社の近藤でございます。

6月も終盤です。
今月のうちに、夜店と蛍狩りに行きたかったのに、まだ行けていません。

仕事でもですが、家事も含めて、リストを作るのが好きです。
行きたいところリスト、やりたいことリスト、欲しい物リスト、今度の休みにやることリスト、捨てる物リスト等。

実行とか達成して、消し込みしていくことが嬉しいのです。

仕事をしている時も、一日にやることはエクセルの簡単な表にリスト化して、完了したことからグレーに塗りつぶしていきます。
軽快に塗りつぶしていけると、サクサク仕事が進んでいるような気がして気分も乗ってきます。
夕方になっても塗りつぶした案件が少ないと、「今日一日何やってたんだろう」「やばい!終わらない!!」と焦ったり苦しんだりします。

そんな時は。。。無理矢理、細かい雑務や電話応対等をリストに加えたり、1つの作業を細分化して書き直し、塗りつぶした数を増やします。

気持ちの問題です。たくさんの作業や案件が完了していっている状態を見れば、視覚的に満足して、気分が乗ってくるのです。
他にも、気持ちを切り替える為の方法をいくつか持っていて、1つの作業が詰まってしまった時には対処しています。

やる気とかモチベーションは、誰かや何かや周りの環境に整えてもらうものではなく、自分次第です。
自分がやる気になれる方法や、スイッチの切り替え方を持っておけば、乗ってない気持ちを自ら変えることも出来ると思います。

私の行きたいところリストも、「ガソリンスタンドへ行く」「税金を払いに行く」「ごみステーションへ行く」を加えて消し込み・完了したことで、「行きたいところへ行けている」という達成感は、少し満たされています。
でも、季節の行事のチャンスは残り僅かなので、やっぱり夜店と蛍狩りへも行きたいです。

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悩むお肉選び

おはようございます。
アイ・オーダー 伊勢支社の藤原でございます。

日曜日に伊勢市のお隣、松阪市へ牛肉を買いに行ってきました。
皆さんご存じかと思いますが、牛肉ブランドで有名な松阪牛を求めて!

勿論、自分用ではございません。
贈り物にしようとドライブがてら行ってまいりました。
昔から贈り物に「牛肉」という時には決まって行くお店です。

松阪牛といっても安いのは100g:500円位~100g:3,000円近くするような高級肉まで並んでいます。
国産牛も並んでいるのですが、やはり贈り物に「松阪牛」とシールが貼られているだけでプレミアム感が出るような気がして…とりあえず松阪牛から選ぶ事に。

ショーケースの前で悩んでいると、店員さんが優しく声をかけてくれます。
毎回同じやり取りをするのですが…

「やっぱり高い方が美味しいんですよね?」という私の質問に、
「そうですけど、コレくらいでも十分贈り物として喜ばれますよ。」と結構お値打ちなところを勧めてくれます。
「贈り先のご家族の人数とご予算で決めてもらっていいと思いますよ。」とアドバイスをもらい決定。

あまりにも高級なお肉が並んでいるので、決して安い訳ではないお肉がお手頃な気がしてきます。
・贈り物なら高いのを選ばなくちゃいけないのかな?
・私がこのくらいでと思うのは妥当なのかな?
・喜んでもらいたいし…。
悩みだしたら選べなくなってしまうのです。

今回も店員さんのおかげで良いお買い物ができたと思います。
きっと、贈り先の方も喜んでくれるはず。

的確なアドバイスは気持ち良いお買い物につながります。
また贈り物を選ぶ時はやっぱりこのお店。
私も店舗様が悩んでいる時に的確な提案をしていけるよう、やっぱり次もお願いするならアイ・オーダーにと思ってもらえるよう頑張ります。

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早い到着

こんにちは!アイ・オーダー伊勢支社の近藤でございます。

楽天スーパーSALE開催中!
私はこの週末、たくさん買い物してしまいました。
この“お祭り感”と言うか、「今、買わなきゃ!」と思わせてくれるのが、スーパーSALEです。
お祭りに乗っかれた感じがして、自分的には満足しています。

ちなみに、土曜日の夜に購入した商品が、もう届きました(発送先を会社にしていたので)。
土日を挟んでいるので、早くても今週の中頃到着かと思っていたのですが、私にとってはすごいサプライズです。
思わず「早ッ!!」と言ってしまいました。

買い物する時も、到着した時も、梱包を開けた時も、さらには届くメールの内容やタイミング等においても、私たちにとっては全てが勉強です。
見るものも、思うことも、全部消費者心理につながったり、デザインの勉強にもなります。

スーパーSALEは、まだまだ23日の1:59まで続きます。
たくさん勉強させていただくという建て前で、さらに買い物を楽しみたいと思います。

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大型テレビ

こんにちは!アイ・オーダー伊勢支社の近藤でございます。

我が家に遊びに来る友人・知人、ガスや回線の点検業者さん等、ほぼ全員が入ってすぐに「テレビ、大きいですね!」と言います。

基本的にはオールジャンルで貧乏性なのですが、テレビだけは大きくしたいコダワリがあります!

十数年程前、アイ・オーダーが出来たばかりで、毎日深夜まで、忙しい日は朝まで寝ないでガツガツと働いていた頃。
当時、たまたま中学の同級生が横浜に住んでいて、久しぶりに会おうということになり、彼女の家を訪れました。彼女は専業主婦で、育児中。

「こんなに一生懸命、寝ないで頑張っている私がワンルームで20型ブラウン管なのに、彼女は2LDKの広いマンションで42型の最新型薄型液晶テレビ・・・。」
この時のショックが、私の原動力になりました。

それまでも、真面目にコツコツタイプ働いてましたが、出世欲や物欲が無く、何の為に働くのかと聞かれたら「そこに仕事があるから」と言うくらいのスタンスでしたが、そんな私に初めて目標が出来ました。

「絶対に広いリビングのマンションに住んで、42型より大きいテレビを買ってやる!」

当時の私は、余程うらやましかったのでしょうね。
結婚も、出産もした上に、素敵なお家と大きいテレビが。

結婚と出産は相手がいなければ出来ませんが、家とテレビは自分が頑張って何とかなるものです。
あれ以来、私の自分への頑張ったご褒美は、バッグでもアクセサリーでもなく、ただただテレビを大きくしていくこと。
誰かが来て「テレビ、大きいですね!」と言ってもらえるだけで、心が満たされます。

今思えば、当時はお財布よりも、心が貧しかったのでしょうね。
頑張りたいと思って頑張っているのは自分自身なのに、自分だけ損しているとか、自己犠牲の気持ちがあったと思います。

今は、後輩たちが増えて、みんなが頑張ってくれますし、会社も当時より落ち着いて、深夜まで働くことは無くなりました。
自分と誰かを比べて、羨ましいとか、妬みやひがみも無くなりましたが、あの時のショックは私を頑張らせてくれたと思います。

なんとなく働いていた時よりも、目標や原動力がある方が、頑張れると思います。
実際は、テレビそのものにこだわっていたわけではなく、自分の頑張った指標とか、ゴールに決めていただけなのかもしれません。

最近の若い人は、物欲が無いと言われていますよね。車とか家にも興味が薄いとか。
無理矢理でも目標や指標を作ると、仕事への意欲や取り組む意味合いも変わってくると思います。
是非自分なりの達成感や満足を味わう為に、目標設定をしてみることをオススメします。

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