2014年05月21日
ちょこっと一手間
みなさんこんばんは。
アイ・オーダーの又吉でございます。
今日は弊社の代表が沖縄に来ているので一緒に外出したのですが、その際にスターバックスコーヒーの話になりました。
私は知らなかったのですが、海外のスタバではお客様の名前をカップに書いて、商品を出す際に商品名や番号でなく名前を呼んでもらえるとか。
気になったので調べてみると、日本では名前こそ書かないものの・・・店舗や店員さんによってはちょっとしたイラスト等を描いてくれる方もいるみたいですね。
ちょっとしたことではありますが、普段のカップに一手間掛けることでグッとお客様との距離が近くなるような気がして素敵だと思いました。
もちろんやりすぎは禁物かと思いますが、ページのデザインでもちょっと一手間かけるだけでページの雰囲気が変わることもあると思います。
細かなサービスを意識してもっと制作に取り組みたいと思います!
それでは、また来週もよろしくお願いします!
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19:33
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