福袋の中身

こんにちは!アイ・オーダー伊勢支社の近藤でございます。

お正月に楽天市場で買った福袋が届きました。
何が届くか解らない福袋です。

ワクワクしながら箱を空けてみると、フローズンフルーツを作る調理器具と、ハンガーにかけたまま出来るスチームアイロンと、小さい加湿器でした。
送料も含めて3,000円くらいだったので、私は結構満足です。

前から予約してあったチョコレートが届いたり、ふるさと割でお得に買ったチーズケーキが届いたり、この一週間は、年始にネット通販で買った品が続々届きました。

仕事柄、企画やデザインの勉強を兼ねて、ネットショップはたくさん見るようにしていますが、見ていたら何でも欲しくなってきます。
欲しくなるということは、欲しくなる要素が、その商品・企画・ページの中にあるということなので、自己分析してみます。

そうやって、「勉強」という建て前で、物欲に身を任せ、楽天市場ではずっとダイヤモンド会員です。
さらに、来週はお米が届きます。今回はミルキークイーンにしてみました。
次はバレンタインに向けて、またいろんなお店を「勉強」しに行ってきます♪

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プレゼント選び

おはようございます。
アイ・オーダー 伊勢支社の藤原でございます。

昨日は父の誕生日でした。
平日という事もあり、お祝いは前日の日曜日に。

今年も迷わずお酒をプレゼントに選びました。
最近、買いに行くお店は決まっています。

数年前まではネットで購入していたのですが、いつもギリギリになってプレゼントを用意する為、間に合わないという年もありました。
それ以来、父へのプレゼントは近くの酒屋です。

その酒屋さんは車が停めにくい小さいお店です。
でもそのお店に行く理由があります。
珍しいお酒を置いていたり、好みと予算を伝えると親切に説明してくれ、今ならコレが人気ですと教えてくれる奥さんを頼りにしています。

あまり日本酒に詳しくない私は、ネットなら時間かけても迷って選べず先送りにしているところ…。
このお店なら決めるのに5分とかかりません。
奥さんが薦めてくれる何本かのお酒の中から好みのラベルを選ぶだけです。

酒屋の奥さんのように、この人の言うことなら間違いない!と思ってもらえるサービスを目指したいですね。
店舗さんからの質問や相談に的確なお返事ができるようスキルアップと情報の収集。
電話で顔は見えなくても、笑顔での対応も必須です。

いつも笑顔で元気な奥さんに負けないお客様対応を心がけていきたいと思います。

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